Bagi pengguna Accurate Online, mungkin pernah mengalami situasi di mana jurnal transaksi tidak bisa dihapus meskipun Anda merasa sudah melakukan semua prosedurnya dengan benar. Padahal, dalam beberapa kasus, Anda ingin mengoreksi atau menghapus jurnal agar laporan keuangan perusahaan kembali akurat.
Artikel ini akan membahas mengenai alasan kenapa Anda tidak dapat hapus jurnal transaksi di Accurate Online, apa saja penyebabnya, dan bagaimana cara untuk mengatasinya secara tepat.
Mengapa Jurnal Tidak Bisa Dihapus?
Pertama, Anda perlu memahami bahwa tidak semua jurnal di Accurate Online dapat dihapus langsung. Ada beberapa alasan teknis dan sistematis yang mendasari, diantaranya:
1. Jurnal Dibuat Secara Otomatis oleh Sistem
Beberapa jurnal tercatat secara otomatis dari modul lain, seperti:
- Transaksi penjualan dan pembelian
- Pembayaran atau penerimaan kas/bank
- Penyusutan aset tetap
- Proses produksi atau pengeluaran barang
Jika jurnal berasal dari transaksi lain, maka Anda tidak bisa langsung menghapus jurnalnya. Anda harus terlebih dahulu menghapus atau mengedit transaksi asalnya.
2. Jurnal Terkunci oleh Periode Akuntansi
Kalau periode akuntansi sudah dikunci atau ditutup, maka sistem Accurate Online secara otomatis akan melindungi data akuntansi agar tidak terjadi perubahan data historis. Hal ini biasanya terjadi saat laporan keuangan sudah dibuat atau setelah proses tutup buku.
Solusinya:
- Buka menu Buku Besar > Pengaturan > Periode Akuntansi.
- Periksa apakah periode transaksi tersebut sudah dikunci.
- Bila perlu, buka kembali periode tersebut (dengan otorisasi user yang berhak).
3. Hak Akses Pengguna Terbatas
Setiap pengguna Accurate Online memiliki hak akses masing-masing. Kalau Anda bukan administrator atau user dengan akses penuh, maka kemungkinan Anda tidak memiliki izin untuk menghapus jurnal.
Solusinya:
- Hubungi administrator sistem Accurate Online Anda.
- Minta pengecekan pada menu Pengaturan > Pengguna > Hak Akses.
- Pastikan Anda diberi akses untuk menghapus atau mengedit jurnal.
Bagaimana Jika Jurnal Tidak Bisa Dihapus Sama Sekali?
Dalam beberapa kasus, meskipun transaksi asal sudah dihapus, jurnal masih terlihat atau tetap tidak bisa dihapus. Kemungkinan besar hal ini terjadi karena:
- Ada proses impor jurnal yang tidak lengkap.
- Jurnal berasal dari proses sinkronisasi cabang.
- Terjadi gangguan saat akses multi-user.
Solusi terbaik adalah melakukan pengecekan secara menyeluruh pada referensi jurnal tersebut. Anda bisa membuka jurnal lalu klik bagian “Lihat Transaksi Asal”. Dari sana, Anda dapat mengetahui dari mana jurnal tersebut berasal dan tindakan yang bisa dilakukan.
Tips Mengelola Jurnal Transaksi agar Lebih Aman
Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda lakukan agar jurnal transaksi yang Anda kelola lebih aman dan akurat:
- Pastikan bahwa jurnal transaksi dibuat dari modul yang tepat (jangan lakukan secara manual jika tidak diperlukan).
- Hindari membuat jurnal manual untuk transaksi yang punya modul khusus seperti penjualan atau pembelian.
- Cek kembali tanggal dan referensi sebelum menyimpan jurnal.
- Rutin backup data dan tutup buku di akhir bulan.
Ingin Lebih Paham Accurate Online? Yuk, Ikuti Pelatihannya!
Kalau Anda sering menemukan kendala seperti tidak bisa hapus jurnal transaksi, artinya Anda butuh pemahaman lebih dalam tentang cara kerja Accurate Online. Kami menyediakan pelatihan lengkap dan praktis bagi pengguna dari berbagai level.
Hubungi customer service kami sekarang dan dapatkan jadwal pelatihan sesuai kebutuhan Anda. Dengan pelatihan yang tepat, Anda bisa mengelola jurnal dan laporan keuangan dengan lebih percaya diri!

