Sebagai pengguna software akuntansi, melakukan backup database adalah rutinitas yang tidak boleh dilewatkan. Backup ini berfungsi sebagai antisipatif jika suatu waktu terjadi kerusakan sistem, kehilangan data, atau kesalahan input. Namun bagaimana jika saat proses backup muncul pesan error seperti “Access Violation at Address”?.
Pesan tersebut cukup sering muncul di Accurate desktop saat pengguna akan melakukan backup database. Error ini tidak selalu berarti data Anda rusak, namun biasanya terkait konflik pada sistem, akses tidak diizinkan oleh Windows, atau pengaturan yang tidak sesuai.
Apa Itu Error Access Violation at Address?
Pesan ini biasanya muncul dalam bentuk pop-up dengan keterangan seperti “Access violation at address 0056C4F2 in module ‘ACCURATE.exe’. Read of address 00000000.”
Secara teknis, error ini terjadi karena sistem mencoba mengakses lokasi memori yang tidak diizinkan oleh sistem operasi.
Penyebab Umum Error Saat Backup Database Accurate
Berikut ini beberapa hal yang biasa menyebabkan pesan error saat akan melakukan backup database pada Accurate desktop:
1. Hak Akses Tidak Memadai
Backup database membutuhkan hak akses penuh terhadap file dan folder. Jika Accurate dijalankan oleh user dengan hak terbatas, maka akan muncul error ini. Sistem Windows akan secara otomatis memblokir akses yang mencurigakan.
2. Accurate Tidak Dijalankan Sebagai Administrator
Meski Anda menggunakan komputer pribadi, sistem Windows membatasi akses aplikasi tertentu untuk mencegah perubahan yang tidak diinginkan. Karena itu, menjalankan Accurate tanpa Run as Administrator bisa memicu error saat proses backup.
3. Antivirus atau Firewall Mengganggu Proses
Beberapa antivirus menganggap proses backup sebagai aktivitas mencurigakan karena melibatkan file besar dan proses penulisan ulang. Akibatnya, sistem menghentikan proses dan muncullah error.
4. File Database Terkunci
Jika file database masih terbuka di komputer lain dalam jaringan, atau tidak tertutup sempurna saat digunakan terakhir kali, maka proses backup akan gagal karena file sedang dikunci.
Solusi untuk Mengatasi Error Backup Database
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini:
1. Jalankan Accurate sebagai Administrator
Klik kanan pada shortcut Accurate, lalu pilih “Run as Administrator”. Ini akan memberikan akses penuh selama aplikasi berjalan, termasuk saat proses backup database.
2. Pastikan Tidak Ada File yang Sedang Digunakan
Tutup semua sesi Accurate di komputer lain, terutama jika Anda menggunakan sistem client-server. Pastikan tidak ada proses yang berjalan di background.
3. Cek Hak Akses Folder Backup
Pastikan folder tujuan backup tidak dibatasi oleh Windows. Anda bisa mengganti lokasi backup ke folder publik seperti C:\Users\Public\Documents\.
4. Nonaktifkan Sementara Antivirus
Coba mematikan antivirus selama proses backup berlangsung. Atau, Anda bisa menambahkan ACCURATE.exe ke dalam list whitelist antivirus Anda.
5. Reinstall Accurate Jika Perlu
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada file Accurate yang corrupt. Coba reinstall software dengan versi terbaru yang bisa didapat dari distributor resmi Accurate.
Kesimpulan
Error Access Violation at Address saat melakukan backup database di Accurate memang cukup menyebalkan, apalagi jika terjadi saat Anda sedang sibuk. Namun dengan mengetahui penyebab utamanya dan mengikuti langkah perbaikan di atas, Anda bisa mengatasinya dengan cepat dan melanjutkan pekerjaan seperti biasa.
Untuk Anda yang ingin memahami lebih jauh tentang penggunaan Accurate, termasuk cara melakukan backup dan restore database dengan aman, ikuti kursus Accurate sekarang juga. Anda akan dipandu langsung oleh trainer bersertifikat dan bisa bertanya secara langsung tentang kasus-kasus teknis seperti ini.
Segera hubungi customer service kami untuk informasi jadwal kursus dan pendaftaran. Lindungi data Anda, dan pastikan operasional bisnis berjalan lancar tanpa hambatan!
