Dalam dunia bisnis kuliner, kecepatan dan ketepatan dalam menyampaikan pesanan dari kasir ke dapur atau bar adalah kunci untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Untuk itu, RENE 2 hadir dengan fitur setting printer yang memungkinkan Anda membedakan lokasi cetak pesanan sesuai dengan kategori menu.
RENE 2 menawarkan fleksibilitas dalam pengaturan printer untuk setiap kategori menu. Dengan demikian, pesanan makanan dapat langsung dicetak di dapur, sementara pesanan minuman langsung menuju printer di bar. Fitur ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga meminimalisir kesalahan dalam penyampaian pesanan.
Mengapa Penting Membedakan Lokasi Print Pesanan?
Dalam operasional restoran atau kafe, membedakan lokasi cetak pesanan memiliki beberapa manfaat, antara lain:
- Efisiensi Operasional: Pesanan langsung diteruskan ke bagian yang tepat tanpa perlu perantara, mempercepat proses penyajian.
- Mengurangi Kesalahan: Dengan pesanan yang langsung dicetak di lokasi yang sesuai, risiko kesalahan dalam penyampaian pesanan dapat diminimalisir.
- Peningkatan Layanan Pelanggan: Pelanggan mendapatkan pesanan mereka lebih cepat dan sesuai, meningkatkan kepuasan mereka.
Cara Setting Printer di RENE 2
Berikut langkah-langkah untuk setting printer di RENE 2 agar dapat membedakan lokasi cetak pesanan:
1. Buka Aplikasi RENE 2 Setup
Langkah pertama adalah membuka aplikasi RENE 2 Setup yang telah terinstal di komputer Anda.
2. Masuk ke Menu Printer
Setelah aplikasi terbuka, navigasikan ke bagian Printer. Di sini, Anda akan melihat beberapa field untuk Lokasi 1 hingga Lokasi 10.
3. Tentukan Printer untuk Setiap Lokasi
Pada setiap field lokasi, tentukan printer yang sesuai. Misalnya:
- Lokasi 1: Printer Dapur
- Lokasi 2: Printer Bar
- Lokasi 3: Printer Kasir
Pastikan setiap printer telah terhubung dan dikenali oleh sistem.
4. Atur Kategori Menu di RENE Administration
Selanjutnya, buka aplikasi RENE Administration dan navigasikan ke menu Kategori Menu. Di sini, Anda dapat mengatur setiap kategori menu untuk dicetak di lokasi yang telah ditentukan. Misalnya:
- Makanan: Lokasi 1 (Dapur)
- Minuman: Lokasi 2 (Bar)
- Dessert: Lokasi 1 (Dapur)
Dengan pengaturan ini, setiap pesanan akan otomatis dicetak di printer sesuai dengan kategori menunya.
5. Simpan dan Uji Coba
Setelah pengaturan selesai, simpan konfigurasi Anda dan lakukan uji coba dengan membuat pesanan untuk memastikan setiap pesanan dicetak di lokasi yang tepat.
Tips Tambahan
- Gunakan Nama yang Jelas: Berikan nama yang jelas pada setiap printer untuk menghindari kebingungan.
- Periksa Koneksi Printer: Pastikan setiap printer terhubung dengan baik dan tidak mengalami gangguan.
- Lakukan Pelatihan: Berikan pelatihan kepada staf mengenai pengoperasian sistem untuk memastikan mereka memahami alur kerja yang baru.
Kesimpulan
Setting printer di RENE 2 untuk membedakan lokasi cetak pesanan adalah langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan pelanggan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memastikan bahwa setiap pesanan dikirim ke lokasi yang tepat, mengurangi kesalahan, dan mempercepat proses penyajian.
Jika Anda ingin memaksimalkan penggunaan RENE 2 dan fitur-fitur lainnya, kami mengundang Anda untuk mengikuti kursus Accurate. Hubungi customer service kami sekarang juga untuk informasi lebih lanjut dan jadwal pelatihan.
