Bicara soal pelaporan pajak, salah satu elemen yang tidak bisa diabaikan adalah nomor faktur. Namun, cukup banyak pengguna Accurate Online yang merasa bingung ketika nomor faktur pajak tidak muncul di tampilan dokumen atau laporan tertentu.
Artikel ini akan membahas penyebab umum nomor faktur tidak muncul, cara memastikan penomoran sudah benar, serta pengaturan yang perlu Anda cek di Accurate Online agar nomor faktur pajak dapat muncul sebagaimana mestinya.
Mengapa Nomor Faktur Pajak Bisa Tidak Muncul?
Accurate Online sebenarnya sudah menyediakan fitur lengkap terkait pengelolaan faktur pajak. Namun, nomor faktur bisa saja tidak tampil karena beberapa alasan teknis berikut.
1. Nomor Faktur Belum Diinput di Modul Faktur Pajak
Accurate Online tidak akan menampilkan nomor faktur otomatis apabila Anda tidak memasukkannya terlebih dahulu pada bagian faktur pajak. Setelah membuat transaksi yang dikenakan PPN, Anda harus membuka menu Faktur Pajak kemudian memilih transaksi tersebut dan memasukkan nomor faktur sesuai yang Anda dapat dari DJP.
Jika nomor faktur belum ditetapkan atau belum diisikan, maka tampilan dokumen maupun laporan yang berkaitan dengan pajak tentu tidak akan menampilkan nomornya.
2. Tanggal Transaksi Tidak Sesuai Periode Penomoran
Nomor faktur pajak memiliki aturan penomoran sesuai periode. Jika tanggal transaksi Anda berada di luar rentang periode nomor faktur yang diinput, Accurate Online dapat menganggapnya tidak valid sehingga nomor faktur tidak ikut ditampilkan. Pastikan tanggal transaksi dan tanggal faktur pajak berada pada rentang yang benar.
3. Pengaturan Preferensi Pajak Belum Diaktifkan
Ada pengaturan pajak yang perlu dipastikan ON agar nomor faktur dapat muncul. Beberapa pengguna melewatkan langkah ini, terutama saat baru pertama kali aktif menggunakan modul perpajakan. Cek kembali:
- Preferensi PPN
- Pengaturan dokumen perpajakan
- Penomoran faktur pajak yang terhubung ke transaksi penjualan
Jika ada yang belum diaktifkan, sistem tidak menarik data nomor faktur secara otomatis.
4. Faktur Pajak Belum Di-assign ke Transaksi Penjualan
Kesalahan lainnya adalah pengguna menginput nomor faktur pajak di modul Faktur Pajak, tapi belum mengaitkannya ke transaksi penjualan terkait. Ini mengakibatkan nomor faktur tidak tampil pada dokumen penjualan maupun laporan perpajakan. Anda dapat mengeceknya dengan membuka menu Faktur Penjualan.
Cara Memastikan Nomor Faktur Tampil dengan Benar di Accurate Online
Untuk mengatasi permasalahan nomor faktur yang tidak tampil, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Faktur Pajak dan pastikan nomor faktur terisi pada transaksi yang relevan.
- Cek tanggal transaksi, pastikan tidak keluar dari periode nomor faktur pajak.
- Periksa preferensi PPN, terutama pada bagian Pengaturan Pajak.
- Pastikan transaksi penjualan sudah ditautkan dengan nomor faktur pajak yang diinput.
- Setelah semua langkah dilakukan, cek kembali tampilan dokumen atau laporan untuk melihat apakah nomor faktur sudah muncul.
Dengan memastikan konfigurasi ini, biasanya masalah nomor faktur tidak tampil akan terselesaikan tanpa perlu melakukan reset atau perubahan data yang lebih teknis.
Tips Menghindari Kesalahan Nomor Faktur Pajak di Accurate Online
Berikut ini beberapa tips praktis agar nomor faktur pajak Anda dapat selalu rapi:
- Gunakan satu PIC khusus untuk penomoran faktur pajak agar tidak ada duplikasi.
- Lakukan pengecekan rutin di modul Faktur Pajak setiap akhir bulan.
- Pastikan preferensi pajak di Accurate Online telah dikunci sesuai kebijakan perusahaan.
- Gunakan template dokumen yang sudah Anda sesuaikan agar semua kolom, termasuk nomor faktur, selalu muncul.
Ikuti Pelatihan Accurate Online Sekarang
Jika Anda masih sering mengalami kendala seperti nomor faktur tidak tampil, penomoran salah, atau laporan pajak tidak sesuai, Anda tidak perlu mengatasinya sendiri. Szeto Accurate Consultant menyediakan pelatihan lengkap Accurate Online, termasuk modul pajak, penjualan, hingga pengaturan sistem agar bisnis Anda berjalan lebih efisien.
Hubungi customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan jadwal pelatihan dan pendampingan profesional untuk memahami Accurate Online secara menyeluruh.
